부수입을 위해 무엇을 해야 할지 정하셨나요, 온라인 쇼핑몰을 준비하려는 분들을 위해 단계별로 설명해 드리겠습니다.
1단계 온라인 쇼핑몰 기본준비사항
온라인 쇼핑몰을 시작하려면 먼저 사업 계획을 세우는 것이 중요합니다. 아무래도 처음이다 보니 자본이나 경험이 적기 때문에 계획을 명확히 세우는 것이 성공의 열쇠입니다. 조금만 찾아보면 정보는 쉽게 얻을 수 있습니다. 그래도 기본적인 행정업무는 알고 있어야 합니다.
- 사업자등록증 발급 : 국세청 / 사업장은 본인 집으로 등록 가능
- 통신판매업 신고 : 정부 24 / 사업자등록증 주소와 동일하게 신청.
- 참고사항 7가지 알려드립니다.
1) 전세로 살고 있는 집도 가능합니다.
2) 자가로 등록 거부감 있으신 분들은 비상주 오피스 가입 후 해당 주소로 등록 가능합니다. (월 평균 7,000원 ~ 20,000원 까지 다양하니 손품 잘 팔고 하시면 됩니다.)
3) 국세청→사업자등록 신청/신고→개인사업자등록 신청→통신판매업 간편 사업자등록 신청
4) 처음시작하는 분은 간이과세자로 신청하시기 바랍니다.
5) 통신판매업 신고하기 전에 네이버 스마트스토어 또는 쿠팡마켓플레이스(쿠팡윙)에 간소화 가입 후 ‘구매안전서비스 이용 확인증’ 다운로드 후 통신판매업 신고 시 사용.
6) 회사명, 로고는 기본적으로 구상해 놓으면 도움 됩니다. 회사명은 평소에 하고 싶었던 것으로 심플하게 해도 됩니다. 너무 많은 고민은 오히려 독입니다. 로고는 크몽에 맞기는 것도 방법인데 요즘은 비전문가들도 AI 프로그램을 통해서 만들어 텍스트 3만원, 그림포함 5~7만원 등의 수익을 얻고 있는 것이 실정이기 때문에 전문가처럼 위장되어 있는 것을 잘 걸러내야 합니다. 요즘은 셀프로 미리캔버스를 이용해 만들기도 합니다. 참고하시기 바랍니다.
7) 회사명과 로고에 대해 누가 나중에 카피하면 어떻게 하나 크게 걱정 안 해도 됩니다. 특허를 내야 하는지 등등 쓸데없는 걱정에 시간을 낭비하는 것보다 다른데 힘을 쓰는데 집중하시기를 추천합니다. 하지만 그래도 걱정이 많이 되면 유튜브에 특허등록방법에 대해 검색해 보시기 바랍니다. 신청방법 간단합니다. 등록신청해 놓고 약 5만원만 내면 1년후에 승인 나면 추가로 돈 내고 10년동안 안전하게 사용 가능합니다.
2단계 쇼핑몰 시장 조사하기
어떤 제품을 팔지, 어떤 시장을 목표로 할지 먼저 결정해야 합니다. 이를 위해 시장 조사가 필수입니다. 구매하려는 고객이 누구인지, 경쟁자가 누구인지를 파악해야 합니다. 예를 들어, 패션 아이템이나 전자 제품처럼 관심이 많은 분야를 선택하거나, 독특한 제품을 찾아내는 것도 방법입니다.
경쟁사 사이트를 방문해 어떤 제품이 인기 있는지, 가격대는 어떻게 형성되어 있는지 확인해 보세요. SNS나 블로그를 통해 사람들이 어떤 제품을 찾고 있는지도 알 수 있습니다. 판매되는 채널도 다양합니다. 네이버스마트스토어, 쿠팡마켓플레이스, 11번가, 지마켓, 옥션, 롯데온, 쓱 닷컴, CJ몰 등등 많습니다.
어떻게 판매할 것인지도 정해야 합니다. 구매대행, 자사 브랜드 제품 판매, 위탁판매, 사입판매 등등 다양합니다. 무엇을 팔지도 정해야 합니다. 중국제품, 일본제품, 한국제품, 유럽제품, 미국제품, 남미제품 등 말입니다. 어떻게 배송할지도 정해야 합니다. 해외배송은 배송대행지는 어디로 할지, 국내배송은 택배사를 어디로 할지 말입니다.
예산 계획도 있어야 합니다. 자본이 적기 때문에 초기 비용이 얼마 들지 계산하는 것이 중요합니다. 초기에는 제품 구매, 쇼핑몰 플랫폼 사용료, 광고비 정도를 예상할 수 있습니다. 필요한 자금은 소액부터 시작할 수 있으며, 카페24, 네이버 스마트스토어 같은 무료 쇼핑몰 플랫폼을 이용해 초기 비용을 줄일 수 있습니다. 무자본으로 구매대행으로 시작한다거나 할 수 있다는 말입니다.
3단계 쇼핑몰 운영 목표 설정 및 계획수립 생각해 보기
온라인 쇼핑몰 운영을 통해 무엇을 달성하고 싶은지 목표를 세워보세요. 또는 부수입을 월에 얼마나 벌고 싶은지 생각해보세요. 예를 들어, 첫 3개월 동안 50개의 상품을 판매하거나 또는 판매를 위해 등록하거나 말입니다. 수입이 나는데 까지 하루가 걸릴 수도 있고 몇달이 걸릴 수도 있습니다.
인내할 수 있습니다. 왜냐하면 우리가 세운 목표 금액이 언제고 올테니 말입니다. 마지막에도 한번 더 강조해서 말씀드리겠습니다. 레드오션안에서도 성공할 수 있습니다. 그만큼 큰 시장입니다. 포기하지마시기 바랍니다. 끝까지 화이팅입니다. 기본적인 행정업무를 마치고 다음을 생각해 보고 실행해야 합니다.
무엇을 어떻게 어디서 얼마에 판매할지, 자금은 어떻게 운용할지, 은행은 어디로 할지, 상세페이지 제작은 어떻게 할지, 세금은 어떻게 할지(세금은 성실하게 잘 내야 합니다, 절세고 뭐고 그냥 성실히 낸다고 생각하면 됩니다.) 택배사는 어디로 할지(사업장 주소지에 자주 오고 본인과 인연이 좀 더 많이 닿는 업체로 선정하는 것도 방법입니다.), 택배와의 계약은 어떻게 할지(선택한 택배사 기사분에게 문의하시면 친절히 알려드립니다.) 결제 시스템은 어떻게 할지(본인이 직접 제작하는 것이 아니라면 다 제휴가 되어있으니 걱정 안 해도 됩니다.) 배송: 택배사와 계약을 맺거나, 초기에는 개인적으로 소규모 택배사를 이용할 수도 있습니다. 상품을 신속하고 안전하게 고객에게 배송하는 것이 중요합니다.
4단계: 쇼핑몰 운영 및 마케팅
쇼핑몰이 구축되었다면 이제 실제로 운영하고, 마케팅을 통해 고객을 유치해야 합니다. 가장 중요한 것은 꾸준한 관리와 홍보활동입니다.
상품 관리(재고가 있는 제품의 경우 상품이 언제 들어오는지, 얼마나 남았는지 등을 잘 관리해야 합니다. 또한, 가격이나 상품 설명을 정기적으로 업데이트하고, 고객들이 자주 묻는 질문에 빠르게 대응할 수 있도록 준비해야 합니다.) 마케팅 전략
(쇼핑몰 운영 초기에는 마케팅이 매우 중요합니다. 학생들이 온라인 쇼핑몰을 홍보할 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.)
SNS 활용 (인스타그램, 페이스북, 유튜브 등 SNS 플랫폼을 통해 제품을 홍보해 보세요. 특히 인스타그램은 제품 사진과 함께 간단한 설명을 추가해 쉽게 홍보할 수 있습니다. 친구나 지인을 통해 입소문을 내는 것도 좋은 방법입니다.) 검색광고
(네이버나 구글 검색 광고를 통해 관련 키워드로 쇼핑몰을 검색한 사람들에게 쇼핑몰을 노출할 수 있습니다. 예를 들어, "학생용 노트북 파우치"처럼 구체적인 검색어를 타깃으로 하는 것이 효과적일 수 있습니다.)
할인 이벤트 및 쿠폰 제공(첫 구매 고객에게 할인 쿠폰을 제공하거나, 특정 금액 이상 구매 시 무료 배송 혜택을 주는 방법도 마케팅 전략의 하나입니다.) 고객 관리(구매 후에 리뷰를 관리하거나, 고객의 질문에 빠르게 답변하는 등 친절한 응대를 통해 신뢰를 쌓는 것이 좋습니다. 자주 구매하는 고객에게는 추가 혜택을 제공하여 단골 고객을 유치할 수 있습니다.)
단계별로 진행하는 것이 중요합니다. 쇼핑몰을 운영하는 경험은 창의적이고 실질적인 비즈니스 능력을 키우는 데 큰 도움이 될 것입니다. 온라인 쇼핑몰은 부업이나 창업을 시작하기에 좋은 선택지로써 많은 사람들이 도전하고 있습니다. 중도에 포기하시는 분들도 많습니다. 이 글을 보고 계신 여러분은 끝까지 완수하시기 바랍니다.